Коммуникативные навыки в работе врача анестезиолога-реаниматолога

Аннотация

В статье рассмотрены проблемы общения врачей анестезиолога-реаниматолога с больными и коллегами. В условиях повышения требований общества к работе врача анестезиолога и особенностей его практической деятельности отмечена важность совершенствования навыков коммуникативной деятельности в отношениях с пациентами и коллегами. Обычно к этому понятию относят легкость установления контакта, умение поддержать разговор, навыки приятного для собеседника общения, способность договариваться как с пациентами, так и с коллегами. Важно владение врачом собственными эмоциями, способность сохранять уверенность, контролировать свои реакции и поведение в целом. В связи с этим профессионально значимым качеством врача анестезиолога-реаниматолога является коммуникативная толерантность, коммуникативная компетентность, умение устанавливать взаимоотношения с больными различных социальных групп. В настоящей статье представлены данные доступных источников и собственные данные по вопросам коммуникативных навыков – навыков эффективного общения врача анестезиолога-реаниматолога с больными и с коллегами.